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# Wie kannst du Kontakt zu uns aufnehmen?

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du Kontakt zu clockin aufnehmen kannst.

Wir bei clockin sind immer für dich da, wenn du Fragen oder Unterstützung benötigst. Hier zeigen wir dir die verschiedenen Möglichkeiten, wie du mit unserem Support-Team in Kontakt treten kannst. Egal, ob du eine schnelle Frage hast oder umfangreichere Hilfe benötigst – wir finden die passende Lösung für dich!

## **1. Ticket erstellen**

Ein Ticket ist die einfachste Möglichkeit, uns dein Anliegen mitzuteilen. Du beschreibst dein Problem oder deine Frage in einem kurzen Formular, und unser Support-Team bearbeitet es schnellstmöglich.

👉 [Klicke hier, um ein Ticket zu erstellen](https://ezcd9.share-eu1.hsforms.com/26wOWCpVbTDKZ6RLblUYxpA)

## **2. E-Mail schreiben**

Wenn du lieber eine E-Mail senden möchtest, erreichst du unser Support-Team unter:\
**<support@clockin.de>.**

Hilf uns dabei dir bestmöglich weiterzuhelfen, indem du dein Anliegen möglichst genau und mit Beispielen beschreibst.

##

## **3. Pro Support**

Mit dem **Pro Support von clockin** erhältst du umfassende Unterstützung für dein Unternehmen. Du erhältst bevorzugten Support und kannst uns auch telefonisch erreichen.

Unsere Leistungen:

* E-Mail Support
* WhatsApp Support
* Termine vereinbaren
* Support Hotline mit Rückruf-Service

👉 Wechsle in dein Büro-Center und klicke unten links auf den [clockin Shop](https://office.clockin.de/shop), um den Pro Support zu buchen.

![](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-5d7ef1132595bbbb5fb9fde1a082564ed68e0186%2F24e0b7297fcaee7f.png?alt=media)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://gitbook.clockin.de/mit-clockin-starten/support-hilfe/wie-kannst-du-kontakt-zu-uns-aufnehmen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.