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# Warum macht der Mitarbeiter bei einer Abwesenheit Minusstunden?

Bei deinem Mitarbeiter wird angezeigt, dass er oder sie durch eine Abwesenheit Minusstunden gemacht hat? In diesem Artikel erklären wir, wie du dieses Problem ganz einfach beheben kannst.

Wenn der Urlaub nicht ausgeglichen wird, solltest du einmal den Arbeitsplan deines Mitarbeiters prüfen. Du hast zwei Möglichkeiten, um auf diesen zuzugreifen. Du kannst entweder über das Einstellungsrädchen auf "**Arbeitspläne**" klicken (Option 1) oder über den Reiter "**Mitarbeiter**" auf Arbeitszeitverwaltung klicken (Option 2) und dort den jeweiligen Arbeitsplan öffnen.

## Option 1: Einstellungen (Arbeitspläne)

Gehst du über das Einstellungsrädchen zu den Arbeitsplänen (1.), kannst du entweder einen bestehenden Arbeitsplan bearbeiten (2.) oder einen neuen anlegen (3.). Was du danach zu tun hast, erklären wir dir gleich.

![](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-39b6dc5c2deda689664a86cbb80756c1fcdd244b%2Fa863a5723a8cbe4f.png?alt=media)

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## Option 2: Mitarbeiter (Arbeitspläne)

Als zweite Option kannst du über Mitarbeiter direkt auf "Arbeitspläne" gehen und dort den jeweiligen Arbeitsplan öffnen.

![](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-0c9bfeecd5fe260cccd472fb8184eca6949bbc27%2F04348afaf4bc3ca4.png?alt=media)

## Für beide Optionen gehst du anschließend wie folgt vor:

Nachdem du einen Arbeitsplan ausgewählt hast, gehst du zu den s.g. "**Experteneinstellungen"** unter dem Punkt Arbeitsregelung. Hier findest du unter "**Berechnungsgrundlage der Abwesenheiten**" die Angabe, wie viele Stunden der Mitarbeiter für einen Abwesenheitstag gutgeschrieben bekommt. Ein häufiger Fehler ist, dass hier nichts eingestellt wurde und somit dann der Mitarbeiter Minusstunden während einer eingetragenen Abwesenheit macht.

Genaue Informationen zum Thema "Berechnungsgrundlage der Abwesenheiten" [findest du auch **hier**.](/arbeitsplane/arbeitszeitregeln-details/berechnungsgrundlage-der-abwesenheiten.md)

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Bei monatlicher Arbeitszeit kannst du eine Berechnungsgrundlage für die Abwesenheit hinterlegen. Bei täglicher Arbeitszeit gibt es eine Auswahl dazwischen, ob die wöchentliche oder tägliche Sollzeit oder ein individueller Wert hinterlegt werden soll.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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GET https://gitbook.clockin.de/mitarbeiter/abwesenheiten/minusstunden-bei-abwesenheit.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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