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# Wie arbeite ich mit clocki?

In diesem Artikel erfährst Du, wie du mit unserem clocki zu jeder Zeit schnelle Antworten auf deine Fragen bekommst und was er darüber hinaus noch so kann.

[*- Grundsätzliche Nutzung*](#nutzung)

[*- Zugriff auf eure Daten*](#zugriffaufdaten)

[*- Berechtigung für Mitarbeiter*](#berechtigungmitarbeiter)

[*- Was clocki schon für dich tun kann*](#wasclockischontunkann)

## **Grundsätzliche Nutzung:**

Du findest clocki **oben rechts im Bürocenter**, direkt neben dem "Einstempeln"-Knopf:

![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.04.13](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-4ea29f6c6bbddb77601137bc7b5ed6a107f13a27%2F27c6f049f9b26524.png?alt=media)

In der **App** ist clocki ebenfalls zu finden: Direkt über deiner Arbeitszeit im "Arbeiten-Tab".

![iphone-mockup (9)](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-3835d10133af5c56959b4d3282e2bca6145abe73%2Ff3c2d78f55b0c030.png?alt=media)

Clocki kann dir **jederzeit alle deine Fragen rund um clockin beantworten**. Du kannst die Antwort von clocki kopieren und auch bewerten ob sie hilfreich war - das hilft uns wiederum immer bessere Antworten geben zu können.

Außerdem bekommst du direkt auch den passenden Artikel aus unserem **Support-Center** angezeigt:

## ![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.20.09](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-f2ac4d289b4d7fde984ce1b2b8f2751cf3942179%2Fd72a3b2f844dae6a.png?alt=media)

Über die drei Punkte im Chatfenster kannst du entweder einen **neuen Chat starten** oder den bisherigen **Chatverlauf öffnen**:

![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.04.30](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-d4bec9071cae4e0d2d080ca1262889e76abf8393%2F045d7ab47c48ba77.png?alt=media)

## **Zugriff auf eure Daten:**

Darüber hinaus kann clocki direkt **Fragen zu euren Daten** beantworten oder diese teilweise sogar schon **bearbeiten**. Dafür musst **ein Admin**nur einmal die **Zustimmung** geben.

Sobald du das erste mal möchtest, dass clocki auf eure Daten zugreift, wird er die Zustimmung abfragen:

![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.15.54](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-4c35cab135973c27db141263b917b8528fd8d709%2Fc31c715333f9e63f.png?alt=media)

Die Zustimmung kannst du jederzeit in unter Einstellungen > Funktionsverwaltung wieder deaktivieren bzw. aktivieren:

![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.12.33](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-df9d8fb3155db100b8a0f911d2e5246670e43934%2F12d21b5340bed2cc.png?alt=media)

## **Berechtigung für Mitarbeiter**

Standardmäßig ist clocki für alle Mitarbeiter in den Berechtigungen eingestellt. Wenn du nicht möchtest, dass deine Mitarbeiter clocki für Fragen nutzen können, dann kannst du dies in den **Berechtigungen** des Mitarbeiters unter "**Berechtigungen im Büro-Center**" anpassen, in dem du das Häkchen entfernst und die Änderungen speicherst:

![Bildschirmfoto 2026-10-08 um 12.36.22](https://4118039830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ft0MNJkGBNV4pjq5KfaXa%2Fuploads%2Fgit-blob-4964ccd39c6a6e32137f08d1df1e176ad4d91390%2F16c66cdaf41e3b0c.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Selbstverständlich können Mitarbeiter nur die Daten zu eurem Unternehmen abrufen, die sie laut Berechtigungen auch sehen dürfen. Allgemeine Fragen zum Produkt clockin sind uneingeschränkt - das Wissen basiert auf dem [*Support Center.*](https://github.com/clockinapp/support-docs/tree/main/?_gl=1*7j829b*_ga*OTU0MzExNTA1LjE3NjIxNjcyODk.*_ga_9LPP1GZLMN*czE3OTE0NTYxNjkkbzMxOCRnMCR0MTc5MTQ1NjE2OSRqNjAkbDAkaDg1MzQ4NTM4Mg..*_fplc*aUFvJTJGR3R2UWJhNlRTc1pTVHclMkJualZneG5XMUxuaTVKVlRwOSUyRjNZZm9SVkZSWVE1RWl5aEI2Vk81cUVZaktWV0w0c3kxOWlVNyUyQjYxdVVKTVdidGlidkJlcWNTSEhOWDZ5a3ZxOXFWSFU2MW5LbDJqQmdKa2IzVmxLd1o3dEElM0QlM0Q.)
{% endhint %}

## **Was clocki schon für dich tun kann:**

clocki beantwortet nicht nur Fragen, er packt für dich an. Sobald du eingeloggt bist, kennt er deine Firmendaten und erledigt viele Aufgaben direkt im Chat, ohne dass du dich durch Menüs klicken musst.

Bei Fragen zu clockin durchsucht er außerdem unsere Support Center und gibt dir die passende Antwort. Dabei sieht und tut er nur das, was du mit deinen Berechtigungen auch selbst darfst.

**Nachschauen und Auskunft geben**

* Zeigt dir, wer du bist: Name, E-Mail, Personalnummer, Position und Rollen
* Listet deine Mitarbeiter auf, auch gefiltert nach Name, Personalnummer oder “gerade eingestempelt”
* Zeigt Zeitbuchungen, gefiltert nach Mitarbeiter, Projekt oder Zeitraum, und findet Buchungen, bei denen jemand vergessen hat auszustempeln
* Nennt dir Überstunden, Resturlaub, Ist- und Soll-Stunden und Abwesenheiten für einen Zeitraum
* Erklärt den Arbeitsplan: Soll-Zeiten pro Wochentag, Arbeitstage, Pausenregeln und Nachtschicht-Zeiten
* Listet Abwesenheiten (z. B. Urlaub, Krankheit, 25 verschiedene Arten), auch nach Genehmigungsstatus, Mitarbeiter oder Abteilung
* Zeigt deine Projekte und Kunden, ganz einfach per Name oder Nummer gesucht
* Zeigt, welche Rollen und Rechte ein Mitarbeiter hat und welche Bereiche er in der App sieht
* Beantwortet deine Fragen zu clockin und durchsucht dafür unsere Hilfeartikel und die Website

**Mitarbeiter verwalten**

* Legt neue Mitarbeiter an (Name, E-Mail, Personalnummer, Position, Anrede, Beschäftigungsart)
* Ändert Stammdaten wie Name, Position, Abteilung, Telefonnummer und Personalnummer
* Archiviert Mitarbeiter (im Bürocenter jederzeit wieder rückgängig zu machen)
* Verschickt die Einladung zur App

**Zeiten und Abwesenheiten bearbeiten**

* Korrigiert Buchungen: Start, Ende und Tätigkeitsart ändern oder eine offene Buchung schließen
* Trägt Abwesenheiten ein: ganztags, halbtags oder mit Uhrzeit, auf Wunsch mit Notiz
* Genehmigt oder lehnt Anträge ab. Bei einer Genehmigung geht automatisch eine Mail raus.
* Löscht Abwesenheiten

**Projekte und Kunden pflegen**

* Legt Projekte an, mit Kunde, Nummer, Beschreibung und Laufzeit
* Ändert Projekte: Name, Nummer, Kunde, Laufzeit, Projektleiter, abschließen, wieder öffnen oder archivieren
* Legt Kunden an, inklusive Adresse, Land und Ansprechpartner


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://gitbook.clockin.de/sonstiges/wie-arbeite-ich-mit-dem-clocki.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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